Bankgeschäfte sicher online
und mobil erledigen.

Freigabe ohne TAN

SpardaSecureApp

Mobile Freigabe von Transaktionen

Die SpardaSecureApp bieten wir kostenlos als modernes, zeitgemäßes Verfahren zur Freigabe Ihrer im Online-Banking erfassten Aufträge (Transaktionen) an.

Da Sie für die Transaktionsfreigabe per SecureApp keine TAN benötigen, entfällt bei diesem Verfahren auch der Einsatz separater Listen oder zusätzlicher Geräte zur TAN-Generierung. Damit sind Sie vollständig flexibel und mobil.

Sie möchten die SecureApp ab sofort zur Freigabe Ihrer Transaktionen nutzen? Mit der folgenden Schritt-für-Schritt-Anleitung unterstützen wir Sie von der Installation bis zur Freischaltung.

Schritt-für-Schritt-Anleitung - Installation SecureApp (455,7 kB)

SpardaOnline-Banking: Einstieg leicht gemacht!

Sie wollen erstmalig unser Online-Banking nutzen und die SecureApp aktivieren? Dann nutzen Sie doch einfach unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung!

Schritt-für-Schritt-Anleitung - SecureApp (3,3 MB)

Die SpardaSecureApp - einfach installieren und loslegen!

+++ Wechsel oder Rücksetzen Ihres Smartphones bedingt stets neuen Aktivierungscode für Ihre SecureApp +++

Fordern Sie am besten bereits vor Inbetriebnahme des neuen Handys einen neuen Aktivierungscode an (30 Tage gültig). Somit können Sie nach Neuinstallation sofort Transaktionsfreigaben durchführen. Nähere Infos finden Sie in den FAQs am Ende dieser Seite.

So funktioniert Mobile-Banking mit der SpardaSecureApp:

In nur 76 Sekunden erklären wir es Ihnen ganz einfach.

Vorteile

Im Gegensatz zu bisherigen Verfahren ermöglicht die SpardaSecureApp eine Transaktionsfreigabe ohne manuelle Erzeugung und Eingabe einer Transaktionsnummer (TAN).

Alles, was Sie zum Freigeben einer Überweisung oder anderer Transaktionen auf Ihrem SpardaGiro-Konto benötigen, haben Sie damit – quasi "in" Ihrem Smartphone – stets griffbereit.

Selbstverständlich ist die Nutzung dieser Anwendung geschützt – mittels Passwort oder Touch/Face ID (Fingerabdrucks- bzw. Gesichts-Scan) –, sodass nur Sie darauf zugreifen können.

Sobald Sie die SpardaSecureApp funktionsbereit auf Ihrem Smartphone installiert und im SpardaOnline-Banking aktiviert haben, können Sie das Verfahren zur Bestätigung Ihrer Transaktionen, die Sie im SpardaOnline-Banking – via SpardaApp oder am PC – veranlasst haben, nutzen.

Ich nutze die SpardaSecureApp und habe ein neues Handy. Was muss ich bei einem Gerätewechsel beachten?

Für die Installation der SpardaSecureApp auf einem neuen Gerät benötigen Sie in jedem Fall auch einen neuen Aktivierungscode!

Bitte nehmen Sie die Bestellung des Codes noch vor Deaktivierung der SpardaSecureApp auf Ihrem „alten“ Handy vor, da Sie diese ggfs. beim Login zur Bestätigung einer starken Authentifizierung benötigen.

Für die Beantragung des Aktivierungscodes stehen Ihnen dann folgende Wege zur Verfügung:

Über den Button "Sicherheit" in Ihrem Online-Banking-Portal (Browser) finden Sie den Menü-Punkt "Authentifizierung". Dort haben Sie die Möglichkeit, einen Aktivierungscode für die SecureApp“ zu bestellen.
Alternativ zum Browser-Banking ist es möglich, den Aktivierungscode in der SpardaApp anzufordern. Hierfür loggen Sie sich in der SpardaApp ein, wählen den Button „Einstellungen" und "SecureApp verwalten“, nutzen dann das „+“ oben rechts und geben die Zusendung des Codes in Auftrag.
Per Post erhalten Sie nach wenigen Tagen einen Brief mit Ihrem Aktivierungscode und Ihrer Benutzerkennung. Mit diesen Daten können Sie - nach dem Download der SpardaSecureApp aus Ihrem App/Play Store auf Ihr neues Mobilfunkgerät - die Anmeldung nun ganz einfach vornehmen.

Sofern Sie keine Möglichkeit haben, den Aktivierungscode selbständig zu bestellen, wenden Sie sich bitte telefonisch unter der Rufnummer 069/7537-0 069/7537-0 an unser Service-Center oder an Ihre Filiale vor Ort.

Eine detaillierte Beschreibung zur Freischaltung finden Sie hier.

Ist es möglich, die SecureApp und die BankingApp auf dem gleichen Handy zu betreiben?

Die SpardaSecureApp wird als ein gesicherter Kommunikationskanal als zweite App neben der bestehenden SpardaApp zur Verfügung gestellt. Beide Apps können auf demselben Endgerät verwendet werden.

Wie melde ich mich für das SpardaSecureApp Verfahren an?

Direkte Anmeldung im Online-Banking.

Sofern Sie bereits einen Zugang zum Online-Banking haben, können Sie hier unmittelbar die Anmeldung zur SpardaSecureApp durchführen. Einfach mit Ihren Zugangsdaten einloggen und los geht´s.

Über den Button "Sicherheit" in Ihrem Online-Banking-Portal finden Sie den Menü-Punkt "Authentifizierung". Dort haben Sie die Möglichkeit, einen Aktivierungscode für die SecureApp“ anzufordern. Notieren Sie sich auch gleich ihre Benutzerkennung. Diese benötigen Sie zur Freischaltung der SecureApp.
Per Post erhalten Sie einen Brief mit Ihrem Aktivierungscode bzw. können diesen in Ihrer Filiale erfragen.
Mit diesem Code und Ihrer Benutzerkennung können Sie nach Download der SpardaSecureApp aus Ihrem App Store oder Play Store die Anmeldung durchführen.

Alternativ haben Sie die Möglichkeit, den Aktivierungscode in der SpardaApp anzufordern. Hierfür loggen Sie sich in der SpardaApp ein, wählen den Button „Einstellungen" und "SecureApp verwalten“, wählen den Button „+“ oben rechts und geben die Zusendung des Codes in Auftrag.

Eine detaillierte Beschreibung zur Freischaltung finden Sie untenstehend.

Installation SecureApp_mobil_12_19 (455,7 kB)

Wie aktiviere ich die SpardaSecureApp?

Zur Aktivierung der SpardaSecureApp laden Sie diese aus dem App Store oder Play Store auf Ihr mobiles Endgerät herunter.

Nach erfolgreichem Download starten Sie die SpardaSecureApp. Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert Ihren Aktivierungscode, Ihre Benutzerkennung und Ihr Passwort anzugeben.Der Aktivierungscode wird Ihnen per Post zugestellt. Sie können diesen auch persönlich in Ihrer Filiale erfragen.

Die Benutzerkennung finden Sie im Online-Banking unter dem Button "Sicherheit" / "Authentifizierung" / "SecureApp" oder in Ihrer SpardaApp unter „Einstellungen“.

Vergeben Sie ein achtstelliges Passwort (Buchstaben und Zahlen) zum Schutz Ihrer SecureApp. Danach werden Sie zur Eingabe eines Gerätenamens aufgefordert. Sie können die Standardbelegung übernehmen oder einen eigenen Gerätenamen vergeben.

Eine detaillierte Beschreibung zur Freischaltung finden Sie untenstehend.

Installation SecureApp_mobil_12_19 (455,7 kB)

Wie gebe ich eine Transaktion mit der SpardaSecureApp frei?

Zur Freigabe einer Transaktion mit der SecureApp gehen Sie bitte wie folgt vor:

1.) Loggen Sie sich zunächst unter www.sparda-hessen.de in Ihrer Online-Banking-Anwendung oder in unserer SpardaApp ein.

2.) Nach der vollständigen Erfassung Ihrer Überweisung / Umbuchung / Service-Auftrag, werden Ihnen alle aktivierten Freigabeverfahren zur Bestätigung angeboten.

3.) Wählen Sie im nächsten Schritt die "SecureApp" aus.

4.) Haben Sie die Anwendung auf mehreren Geräten aktiviert, bestimmen Sie nun das Smartphone / Tablet, welches Sie zur Freigabe verwenden möchten und klicken dann auf "Auftrag ausführen".

5.) Sofern für Ihr mobiles Endgerät "Push-Benachrichtigungen" zugelassen werden, erhalten Sie auf dem Mobilfunkgerät den Hinweis "Neue Transaktion zur Freigabe". Die SpardaSecureApp öffnet sich dann automatisch. Alternativ klicken Sie auf die Push-Benachrichtigung oder öffnen die App manuell.

6.) Nach dem Login mit Ihrer Benutzerkennung und dem persönlichen Passwort wird Ihnen der Auftrag zusammengefasst angezeigt. Verwalten Sie mehrere Kontenstämme in einer App, achten Sie bitte darauf, dass Sie die korrekte Benutzerkennung verwenden oder passen diese ggfs. über den Pfeil (Drop-Down-Menü) dem Auftraggeberkonto an.

7.) Prüfen Sie die Transaktion nun abschließend und bestätigen diese über "Freigeben" oder brechen diese per "Ablehnen" ab. Sie erhalten in der SecureApp und in Ihrer Online-Banking-Anwendung / SpardaApp einen Hinweis darüber, dass der Auftrag erfolgreich entgegengenommen wurde. Bitte schließen Sie die Anwendung erst nach Anzeige der beiden Bestätigungsfenster, um eine korrekte Ausführung zu gewährleisten.

SpardaApp für iPhone, iPad und iPod touch.

SecureApp im AppStore *

SpardaApp für Android-Smartphones und -Tablets.

SecureApp in Google Play *

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