Internet-Plus-Paket der DEVK

Identitätsdiebstahl: Häufig passiert die unbefugte Beschaffung fremder Identitätsdaten im Internet. Gefälschte E-Mails, Ausspähprogramme oder manipulierte Webseiten "erbeuten" oft unentdeckt persönliche Daten. Aber auch offline ist der Diebstahl möglich. Manchmal genügt dazu schon ein geklautes Portemonnaie.

Identitätsmissbrauch: Identitätsdiebstahl und Identitätsmissbrauch gehen meist Hand in Hand. Datendiebe nutzen die Informationen (personenbezogene Daten, Bankverbindungen, E-​Mail-Adressen), um im Internet und Darknet Geschäfte abzuwickeln und illegalen Onlineaktivitäten nachzugehen – unter dem Namen der Bestohlenen. Einen Identitätsmissbrauch nachzuweisen und aufzuklären, ist nervenaufreibend und zeitaufwändig. Experten gehen von einem Arbeitsaufwand von rund 400 Stunden aus.

Mögliche Folgen: Wer betroffen ist, hat nicht nur mit finanziellen Schäden zu rechnen. Auch die Reputation kann Schaden nehmen. Schützen Sie sich deshalb rechtzeitig vor den Folgen eines Missbrauchs Ihrer digitalen Identität. Erfolgen kann dieser beispielsweise in Form von:

• Kauf von Waren im Internet und Darknet unter Ihrem Namen
• Abschluss von Verträgen unter Ihrem Namen
• Nutzung illegaler Software und anderer Downloads unter Ihrem Namen
• Nutzung Ihrer Identität für diskreditierende Aktivitäten im Internet (z. B. Verbreitung extremistischer Ansichten, Cybermobbing)

• Es werden im Internet rufschädigende Falschinformationen oder manipulierte Bilder von Ihnen verbreitet.
• Ihr Kind ist in sozialen Netzwerken unterwegs und wird dort gemobbt.
• Sie sind Opfer eines Identitätsmissbrauchs geworden und erhalten Rechnungen für Warenbestellungen, die Sie nicht getätigt haben.
• Fremde haben Ihre Kreditkartennummer missbräuchlich verwendet. Ihrer Kreditkartenabrechnung entnehmen Sie, dass unbekannte Positionen abgerechnet wurden.
• Sie ersteigern einen Artikel bei eBay. Die Ware wird nicht geliefert.
• Sie wollen den Provider wechseln und haben plötzlich keinen Internetzugang mehr.
• Ihr Kind soll im Internet unerlaubt Filme heruntergeladen oder verbreitet haben.
• Online bestellte Ware wird beschädigt geliefert. Der Internethändler weist jede Schuld von sich.
• Ware, die Sie über das Internet im Ausland bestellt haben, wird trotz prompter Zahlung nicht geliefert.

Mit dem Online-​Monitoring von cxLoyality können Sie die Verbreitung Ihrer Identitätsdaten im Internet und Darknet täglich beobachten lassen. Dabei entscheiden Sie selbst, welche Ihrer persönlichen Daten überwacht werden sollen:

• Name
• Adresse
• Geburtsdatum
• Telefonnummer (Festnetz)
• Mobilfunknummer
• E-​Mail-Adresse
• Kreditkartennummer
• IBAN/BIC
• Führerscheinnummer
• Reisepassnummer

Anmeldung/Login

Um das Online-​Monitoring nutzen zu können, bedarf es einer Registrierung bei cxLoyality. Die für die Anmeldung notwendigen Zugangsdaten werden Ihnen auf dem Postweg in einem gesonderten Begrüßungsschreiben zugestellt. Bei Fragen hilft Ihnen die Beratungshotline unter der Rufnummer 040 4136 0108 gerne weiter.

Login Identitäts-Schutz PLUS * (www.devk-idprotect.de)

Im Anschluss an die Registrierung müssen Sie im Online-​Monitor noch Ihre persönlichen Suchdaten hinterlegen. Daraufhin werden Internet und Darknet mittels modernster Technik täglich nach diesen Daten durchsucht. Bei Anzeichen eines Identitätsmissbrauchs werden Sie innerhalb weniger Minuten per SMS oder E-Mail informiert. Zusätzlich erhalten Sie alle 30 Tage einen umfassenden Sicherheitsbericht mit einer Auflistung aller Fundstellen, unter denen persönliche Daten von Ihnen gefunden wurden.

Dieser Service wird von cxLoyality, dem Spezialisten für Identitätssicherheit im Internet, erbracht.

Werden beim Online-​Monitoring Stellen im Internet (bestehend aus Surface Web und Deep Web) gefunden, an denen Ihre Daten unbefugt verbreitet werden, greift der Online-​Cleaner von cxLoyality ein. In Ihrem Auftrag nimmt cxLoyality Kontakt zu Webseitenbetreibern und Suchmaschinendiensten auf und veranlasst die Löschung oder Sperrung der Informationen.

Wenn Ihre Daten im Darknet gehandelt werden, sind weitere Aktivitäten zum Schutz vor Identitätsdiebstahl notwendig z. B. die Sperrung Ihrer Kreditkarte oder die Änderung Ihrer Passwörter etc. Denn im Darknet kann der Online-​Cleaner aufgrund der Struktur und der dort herrschenden Anonymität nicht genutzt werden.

Dieser Service wird von cxLoyality, dem Spezialisten für Identitätssicherheit im Internet, erbracht.

Die Notfall-​ und Beratungshotline von cxLoyality steht Ihnen unter der Rufnummer 040 4136 0108 gerne rund um die Uhr mit Rat und Tat zu Seite - 365 Tage im Jahr. Denn: Besteht ein Verdacht auf Identitätsdiebstahl ist schnelles Handeln gefragt. Ein Team geschulter Spezialisten kümmert sich um die Löschung unbefugt verbreiteter Daten und berät Sie zu den richtigen Schritten, wenn ein Identitätsmissbrauch vorliegt. Die Experten beantworten auch gerne allgemeine Fragen rund um das Thema Identitätssicherheit im Internet.

Dieser Service wird von cxLoyality, dem Spezialisten für Identitätssicherheit im Internet, erbracht.

Im Internet treten Verstöße gegen das Urheberrecht von Text-, Bild-, Video- und Audioinhalten besonders häufig auf. Darunter fallen nicht nur Raubkopien oder die Nutzung fremden Bildmaterials sondern auch die unerlaubte Bearbeitung eines geschützten Werks.

Wird Ihnen bei der privaten Nutzung des Internets vorgeworfen, das deutsche Urheberrecht verletzt zu haben, steht Ihnen unsere telefonische Rechtsberatung und die Online-​Rechtsberatung kostenfrei zur Seite. Die vereinbarte Selbstbeteiligung in Höhe von 150 Euro entfällt dabei. Reicht die Rechtsberatung nicht aus, tragen wir nach Abzug der Selbstbeteiligung die Anwaltskosten bis zu einer maximalen Summe von 300 Euro.

Diesen Beratungs-​Rechtsschutz können Sie einmal im Kalenderjahr in Anspruch nehmen.

Der DEVK-​Datentresor powered by freenet ist ein digitaler Speicherplatz, in dem Sie Ihre wichtigen Dokumente wie Versicherungsverträge, Fotos oder Videos bequem verwalten, automatisch sichern und teilen können. Mit dem Desktop-​Client können Sie einfach und bequem Dateien von Ihrer Festplatte in Ihren DEVK Datentresor hoch- und runterladen. Ihre Dateien werden stets synchronisiert, um einen aktuellen Stand auf allen Plattformen zu gewährleisten. Den Desktop-​Client können Sie sich kostenlos für Windows herunterladen.

Ihre Dateien werden dabei in deutschen Rechenzentren unter Einhaltung des deutschen Datenschutzrechts gesichert. Sie sind jederzeit vor Verlust geschützt und immer verfügbar. Der Datentresor bietet einen Speicherumfang von fünf Gigabyte und ist für alle Plattformen (Web, Android, iOS, Mac) verfügbar.Die Zugangsdaten erhalten Sie nach Vertragsabschluss mit einem separaten Schreiben per Post und können sich dann hier registrieren.

Beleidigende Einträge bei Facebook, üble Nachrede in einem Blog oder Verleumdungen über ein Forum – das Internet bietet zahlreiche Möglichkeiten, rufschädigende Inhalte in Umlauf zu bringen. Die Anonymität des Netzes befördert dieses Verhalten. Wir helfen Ihnen, sich erfolgreich gegen Diffamierungen und Verunglimpfungen zur Wehr setzen. Unser Kooperationspartner DEIN GUTER RUF.DE * (www.deinguterruf.de) recherchiert die Betreiber der Websites, über die die rufschädigenden Inhalte verbreitet werden, und sorgt dafür, dass die Einträge gelöscht werden. Die Kosten übernehmen wir. Die vereinbarte Selbstbeteiligung muss nicht gezahlt werden.

Wir vermitteln Sie unter der Rufnummer 0800 4-​959-969 (gebührenfrei aus dem deutschen Telefonnetz) an einen Spezialisten.

Im Rahmen des Internet-Plus-Paketes vermittelt Ihnen die DEVK eine psychologische telefonische Hilfe und übernimmt die Kosten, wenn Sie Opfer von Cybermobbing werden. Cybermobbing liegt vor, wenn jemand über einen längeren Zeitraum unter Verwendung elektronischer Kommunikationsmittel absichtlich beleidigt, bedroht, bloßgestellt oder belästigt wird.

Die psychologische telefonische Hilfe soll die versicherte Person über Möglichkeiten zur Verbesserung der psychischen Situation beraten. Die vereinbarte Selbstbeteiligung muss nicht gezahlt werden.

Mit Mobile VPN steht Ihnen ein virtuelles privates Netzwerk zur Verfügung. Damit können Sie die Sicherheit Ihrer Internetverbindung zu einem anderen Netzwerk über Ihr mobiles Endgerät (iOS und Android) über eine App erhöhen. Auf diese Weise können Sie u. a. Ihre IP-​Adresse verschleiern und die Kommunikation von Ihrem mobilen Endgerät zum Internet verschlüsseln.

Sie benötigen einen Rechtsrat?

Nutzen Sie im Rahmen des Internet-Plus-Paketes die schnelle und unbürokratische Online-​Rechtsberatung durch spezialisierte Anwälte. Sie können die Online-​Rechtsberatung bei allen Rechtsangelegenheiten in Anspruch nehmen, die durch Ihre Rechtsschutzversicherung abgedeckt sind. Im Premium-​Schutz und im Premium2go sogar für solche, die Ihre Rechtsschutzversicherung nicht abdeckt.

Dieser Service wird in Kooperation mit dem Anwaltsportal Alege durchgeführt.