Die Studie „Arbeitgeber des Jahres 2026“ wurde im Auftrag von Focus Money und Deutschland Test durch die ServiceValue GmbH realisiert.
Für die Studie konnten ca. 16.000 Unternehmen berücksichtigt werden.
Kundenmonitor 2025
Die Sparda-Banken haben im aktuellen Kundenmonitor Deutschland 2025 im Filialbankenvergleich gepunktet. In der Globalzufriedenheit erreichten sie Platz 2 und konnten sich in allen Kategorien im Vergleich zum Vorjahr verbessern.
Kernergebnisse auf einen Blick:
Globalzufriedenheit: 2,15 – Platz 2 unter den Filialbanken (Branchendurchschnitt 2,30)
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2,31 – Platz 3 (+17 Punkte)
Bereich Filiale: 2,17 (+12 Punkte)
Online-Banking: 1,95 (+7 Punkte)
Mobile Banking: 1,98 (+23 Punkte)
Deutscher Fairness-Preis 2025
Der „Deutsche Fairness-Preis“ wird zum zwölften Mal von ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität vergeben. Grundlage ist eine umfangreiche Befragung von Konsumenten in Deutschland. Rund 67.000 Kundenmeinungen zu mehr als 1.100 Anbieter wurden eingeholt. Über 820 Anbieter wurden einzeln ausgewertet.
Die Verbraucher:innen haben dabei beurteilt, wie fair sich die Unternehmen gegenüber Kund:innen verhalten.
Fairste Filial-Bank
Das Wirtschafts- und Finanzmagazin Focus Money hat in einer Studie die Fairness von Direkt- und Filialbanken untersucht. Von insgesamt 12 Filialbanken in Deutschland erhielten die Sparda-Banken die Höchstnote "Sehr Gut".