Die Sparda-Banken haben im aktuellen Kundenmonitor Deutschland 2025 im Filialbankenvergleich gepunktet. In der Globalzufriedenheit erreichten sie Platz 2 und konnten sich in allen Kategorien im Vergleich zum Vorjahr verbessern.

Kernergebnisse auf einen Blick:

• Globalzufriedenheit: 2,15 – Platz 2 unter den Filialbanken (Branchendurchschnitt 2,30)
• Preis-Leistungs-Verhältnis: 2,31 – Platz 3 (+17 Punkte)
• Bereich Filiale: 2,17 (+12 Punkte)
• Online-Banking: 1,95 (+7 Punkte)
• Mobile Banking: 1,98 (+23 Punkte)