Wir sind ausgezeichnet.

Deutscher Fairness-Preis 2025

Der „Deutsche Fairness-Preis“ wird zum zwölften Mal von ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität vergeben. Grundlage ist eine umfangreiche Befragung von Konsumenten in Deutschland. Rund 67.000 Kundenmeinungen zu mehr als 1.100 Anbieter wurden eingeholt. Über 820 Anbieter wurden einzeln ausgewertet.

Die Verbraucher:innen haben dabei beurteilt, wie fair sich die Unternehmen gegenüber Kund:innen verhalten.

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Kundenmonitor 2025

Die Sparda-Banken haben im aktuellen Kundenmonitor Deutschland 2025 im Filialbankenvergleich gepunktet. In der Globalzufriedenheit erreichten sie Platz 2 und konnten sich in allen Kategorien im Vergleich zum Vorjahr verbessern.

Kernergebnisse auf einen Blick:

Globalzufriedenheit: 2,15 – Platz 2 unter den Filialbanken (Branchendurchschnitt 2,30)
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2,31 – Platz 3 (+17 Punkte)
Bereich Filiale: 2,17 (+12 Punkte)
Online-Banking: 1,95 (+7 Punkte)
Mobile Banking: 1,98 (+23 Punkte)

Siegelvergabekriterien*

Fairster Baufinanzierer

Angebot, Beratung, Service – welche Baufinanzierer sind aus Sicht der Kund:innen besonders fair? FOCUS MONEY zeichnet die Top-Anbieter aus.

Sparda-Banken gehen besonders fair und partnerschaftlich mit den Bauherr:innen um. Das ergab die aktuelle Branchenstudie von FOCUS-MONEY.

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